HELP / المساعدة
Frequently Asked Questionsالأسئلة الشائعة
Quick answers about compatibility, ordering, delivery, installation and payment.إجابات سريعة عن التوافق والطلب والتوصيل والتركيب والدفع.
How do I choose the correct part?كيف أختار القطعة الصحيحة؟
Start with Find Your Car, then select year, brand, model and chassis. Send the VIN and a photo of the current part before final approval.
ابدأ من «اختر سيارتك»، ثم حدد السنة والبراند والموديل والشاصي، وأرسل رقم الهيكل وصورة القطعة الحالية قبل الاعتماد النهائي.
Which cars are listed?ما السيارات المدرجة؟
The finder currently covers 147 generation records across BMW, Mercedes-Benz, Audi, Porsche, Range Rover, Bentley and MINI for model years 2020–2027.
يغطي المحدد حاليًا 147 سجل جيل لبي إم دبليو ومرسيدس وأودي وبورش ورنج روفر وبنتلي وميني للفترة 2020–2027.
Why is VIN verification required?لماذا يلزم رقم الهيكل؟
Cars with the same model year can differ by facelift, body, market, options, coding and connector type. VIN verification reduces false fitment.
قد تختلف سيارات السنة نفسها في الشكل والهيكل والسوق والخيارات والبرمجة والفيش، لذلك يقلل فحص رقم الهيكل أخطاء التوافق.
Are the displayed prices final?هل الأسعار نهائية؟
Standard product-family prices are shown in SAR. Special-order content, availability, shipping, coding and regional specification are confirmed before fulfilment.
تظهر أسعار عائلات المنتجات بالريال، ويتم تأكيد محتويات الطلب الخاص والتوفر والشحن والبرمجة والمواصفات الإقليمية قبل التنفيذ.
Can you arrange installation?هل يتوفر تركيب؟
Installation requirements and available support are confirmed for each product. Some lighting, brake and electronic parts require a qualified workshop and coding.
تُحدد متطلبات ودعم التركيب لكل منتج، وقد تتطلب بعض قطع الإضاءة والفرامل والإلكترونيات ورشة مؤهلة وبرمجة.
How can I get support?كيف أتواصل مع الدعم؟
Use WhatsApp or call +966 53 414 4465. Include the order number for an existing order, or vehicle details for a new enquiry.
تواصل عبر واتساب أو اتصل على +966 53 414 4465، وأرفق رقم الطلب للطلبات الحالية أو بيانات السيارة للاستفسار الجديد.